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Vorgehen bei Mahnung

Die Zahlungsfrist für die Rechnungen von Stadtwerk Winterthur beträgt 30 Tage. Nach Ablauf dieser Frist erhalten Sie eine Mahnung. Anschliessend leiten wir weitere Massnahmen wie die Betreibung oder Installation eines Prepaid-Zählers ein. Bitte beachten Sie, dass Ihnen die Mahnspesen verrechnet werden.

Sofern Sie eine Mahnung von uns erhalten haben, prüfen Sie bitte unverzüglich, ob Sie die Rechnung bereits beglichen haben. Rufen Sie uns an, wenn Sie Fragen zu Ihrer Rechnung oder der Mahnung haben. Hier finden Sie die Erklärungen zu Ihrer Rechnung.

Kontakt

Stadtwerk Winterthur vCard icon
Kundendienst
Untere Vogelsangstrasse 11
8400 Winterthur

Tel.: +41 52 267 22 22
Fax: +41 52 267 61 10
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stadtwerk.winterthur.ch

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