FAQ - Übersicht
Frequently Asked Questions
- Allgemein (1 Einträge)
- Abfallgebühren (1 Einträge)
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CO2-Abgabe (5 Einträge)
- Sehe ich auf meiner Rechnung in Franken und Rappen, wie viel die CO2-Abgabe in der abgelaufenen Erdgas-/Fernwärme-/Energie-Contracting-Bezugsperiode betrug?
- Warum belastet Stadtwerk Winterthur der Kundschaft die CO2-Abgabe?
- Was ist die CO2-Abgabe? Wie funktioniert sie?
- Wenn Fernwärme und Holzenergie gemäss Werbung CO2-neutral sind, warum muss ich denn eine CO2-Abgabe bezahlen?
- Wie kann ich beim Erdgas berechnen, wie hoch meine CO2-Abgabe sein wird?
- Energierechnung (2 Einträge)
- Erdgas (1 Einträge)
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Glasfaser/Telekom (7 Einträge)
- Kann ich nach einem Anschluss ans Glasfasernetz meine heutigen Elektronikgeräte wie Fernseher, PC oder Telefon weiter verwenden?
- Was bringt ein Anschluss ans Glasfasernetz von Stadtwerk Winterthur für Besitzerinnen und Besitzern von Mehrfamilienhäusern?
- Was für Services kann ich erwarten?
- Welche technischen Grundlagen hat Fiber to the Home?
- Wer trägt die Kosten für den Anschluss von Haus und Wohnung ans Glasfasernetz?
- Wie funktioniert der Hausanschluss?
- Wie werden die Geräte innerhalb der Wohnung angeschlossen?
- Notfall (1 Einträge)
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Strom (26 Einträge)
- Bei welchen Apparaten kann am meisten Energie gespart werden?
- Ich ziehe um, was muss ich wegen des Stromablesens tun?
- Ist Wasserstrom auch Ökostrom?
- Wann sind die Normal- und Niedertarifzeiten?
- Wann wird die Strassenbeleuchtung ein-, bzw. ausgeschaltet?
- Was ist bei einem Stromunterbruch zu tun?
- Was ist der frequenzabhängige Lastabwurf?
- Was ist ein Prepaid-Zähler?
- Was ist Ökostrom?
- Was kostet der Strom?
- Was sind elektrische Felder?
- Was sind magnetische Felder?
- Welche Gewähr hat der Kunde, dass er 'sein' Produkt erhält (Kontrolle, was kommt aus meiner Steckdose)?
- Wen kann ich anrufen, wenn im Haus eine Stromstörung vorliegt?
- Wenn die Kundschaft kein Stromprodukt wählt, was geschieht?
- Wie finde ich heraus, ob bei mir Nomal- und Niedertarif gilt?
- Wie funktioniert das mit der Stromlieferung? Ist wirklich der Strom in der Leitung, den wir bestellen?
- Wie funktioniert der frequenzabhängige Lastabwurf in Winterthur?
- Wie funktioniert der Prepaid-Zähler?
- Wie oft kann man die Stromprodukte wechseln (Kündigungsfristen)?
- Wie sicher sind unsere Netze? Wie wahrscheinlich ist ein Stromunterbruch?
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Wie wird sichergestellt, dass Stadtwerk Winterthur den Strom liefert, den wir bestellen
(Bilanzierung)? - Wieso ist Ökostrom soviel teurer als die anderen Stromprodukte?
- Wo kann ich eine defekte Strassenlampe und/oder Uhr melden?
- Wo kann ich Solar-, Wasser- oder Ökostrom kaufen?
- Woher kommt der Strom, produziert Stadtwerk Winterthur auch Strom?
- Wasser (1 Einträge)
